mermeladaslacullera@gmail.com

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AVISO LEGAL

Titular: La Cullera S.C. 

Dirección: Pso. Ardonés S/N, edf. Aster, local E, 22449 Cerler, Huesca.

Correo electrónico: mermeladas@lacullera.com

Teléfono de contacto: +34 615537205

Número de identificación fiscal: J22378343

Resolución de litigios en línea conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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CONDICINES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Ámbito de aplicación:

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.lacullera.com entre La Cullera S.C. y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Partes del contrato:

El contrato de compraventa se concluye con La Cullera S.C.  (en adelante, La Cullera), con Código de Identificación Fiscal: J22378343, con domicilio social en: Pso. Ardonés S/N, edf. Aster, local E, 22449 Cerler, Huesca., inscrita en el Registro Mercantil: [Test, Tomo Test, Libro Test, Folio Test, Sección Test Hoja Test, inscripción Test]. Puede contactarnos a través del teléfono: +34 615537205, o por correo electrónico en la dirección: mermeladas@lacullera.com.

Conclusión del contrato:

Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Lengua:

El contrato podrá formalizarse en castellano.

Archivo del contrato:

Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a mermeladas@lacullera.com.

Precio:

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

Envíos:

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 7 días.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío:

Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos:

Hasta 2Kg: 6,00€

Hasta 5Kg: 7,70€

Hasta 10Kg: 9,50€

Hasta 15Kg: 11,40€

Hasta 20Kg: 13,20€

Hasta 25Kg: 16,40€

Hasta 30Kg: 20,00€

Hasta 35Kg: 22,00€

Hasta 40Kg: 24,00€

Métodos de pago:

Domiciliación bancaria, el cliente facilirá los datos de la cuenta a la que deberá realizar la orden de cargo. El cargo se emitirá en dos días laborables despues de la recepción del pedido.

Tarjeta de crédito.

Paypal.

Transmisión del riesgo:

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: mermeladas@lacullera.com.

Información sobre el desistimiento:

Ver derecho de desistimiento en el sitio web.

Garantías:

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal hasta su fecha de caducidad.

Servicio postventa:

Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono +34 615537205, o por correo electrónico en la dirección mermeladas@lacullera.com.

Reserva de dominio:

La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

 1.Responsable de tratamiento.

La Cullera S.C. con Código de Identificación Fiscal  J22378343, con domicilio social en Pso. Ardonés S/N, edf. Aster, local E, 22449 Cerler, Huesca, inscrita en el Registro Mercantil [ Test, Tomo Test, LibroTest, Folio Test, Sección Test Hoja Test, inscripción Test]. Puede contactarnos a través del teléfono +34 615537205, o por correo electrónico en la dirección mermeladas@lacullera.com

2. Recogida y tratamiento de datos de carácter personal.

Durante el proceso de pedido o apertura de una nueva cuenta se procederá a la recogida de datos personales. Estos datos serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad de La Cullera S.C., con el objetivo de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido, así como, de haber otorgado previamente su consentimiento expreso, enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico. Usted puede darse de baja de nuestras newsletters en cualquier momento mediante correo electrónico. Salvo que usted consienta de forma expresa la continuación del uso de sus datos personales, estos serán bloqueados una vez se haya ejecutado el pedido y el precio de compra haya sido abonado en su totalidad. Sus datos personales serán eliminados transcurrido el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de nuestras obligaciones mercantiles y fiscales, siempre y cuando usted no haya autorizado expresamente la continuación de su uso

3.Destinatarios de los datos de carácter personal.

Sus datos de carácter personal serán comunicados a la agencia de transporte encargada del envío de la mercancía. Igualmente, sus datos serán cedidos, en su caso, a la entidad de crédito prestadora de los servicios del pago dentro del marco de la gestión del pago.

4.Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación y oposición sobre sus datos personales, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección: mermeladas@lacullera.com

INFORMACIÓN SOBRE EL DESESTIMIENTO PARA LA ENTREGA DE MERCANCIAS

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:

La Cullera S.C. 

Dirección: Pso. Ardonés S/N, edf. Aster, local E, 22449 Cerler, Huesca.

Teléfono de contacto: +34 615537205

Correo electrónico: mermeladas@lacullera.com

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones:

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento:

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de:

La Cullera S.C. 

Dirección: Pso. Ardonés S/N, edf. Aster, local E, 22449 Cerler, Huesca.

Teléfono de contacto: +34 974552869

Correo electrónico: mermeladas@lacullera.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*). Pedido el/recibido el (*)

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.